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未来是在为顾客创造价值中获取新的成长空间

  陈春花  2019-12-05 00:00:00   专栏
当你创造价值和创造需求的时候,你没有对手,其实你要有合作伙伴,你要致力于顾客更大的价值空间,所以这个时候你应该有共生的逻辑。

我本人深受德鲁克的影响,我在1994年决定走向管理研究的时候,《卓有成效的管理者》这本书给了我非常大的帮助,让我了解管理者最重要的要求就是你要问你贡献了什么。所以我就开始按照他的方式展开了我自己的研究之路。这条路就是从企业的实践回归到理论,这一走就走了30多年。在过去7年的研究当中,我发现有一个问题是企业一定要回答的,就是如何面对数字技术对整个市场和行业的影响。01 数字化的本质到底是什......

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