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驾驭“神奇三角”:同时实现质量、成本和交付速度最优

  Paul RuttenVanya Telpis周高波Cedric Leleu  2019-11-04 00:00:00   麦肯锡咨询公司
企业真的无法在实现业务目标的同时,提升产品质量吗?

无论是管理层还是学术界,通常会认为“神奇三角”的三方——质量、成本/生产率和交付速度无法兼顾,根本不可能同时实现。企业真的无法在实现业务目标的同时,提升产品质量吗?麦肯锡全球POBOS(详见附文)显示,一些企业可以三方兼顾,在“神奇三角”的所有维度都有超出平均水平的表现。此外,产品质量越高的企业,对应的“质量生产率”[1]和总体工厂生产率也越高(见图1)。质量与成本/生产率并非水火不容,而是相辅......

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