创新是客户导向的创新，而持续的创新能力是深深地根植于企业组织的系统能力、流程能力和分配制度之中的。
导读：创新是客户导向的创新，而持续的创新能力是深深地根植于企业组织的系统能力、流程能力和分配制度之中的。华为高屋建瓴的战略系统能力、脚踏实地的操作流程能力以及以奋斗者为本的分配制度等管理实践为这一理论观点做了最好的诠释。2015年底，南京大学的杨忠教授发来他和团队研究的成果，一本研讨华为创新的书，邀请我为此书写序。认真阅读的过程，让我极为感慨，该研究从探讨华为的创新哲学、文化和战略开篇，然后分析了......
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