布局2020年代：“以客户为中心”的业务设计

经济规模扩大，市场化程度提高，同时伴随着增速的放缓，将让企业之间的竞争在2020年代更上一个台阶。很多企业对自己的业务模式，盈利模式“不自知”，这将严重阻碍其可持续发展。讲得直白一点，很多企业特别是民营企业并不清楚自己过去为什么成功，也不知道未来如何继续领先。三季度是很多公司进行战略规划的季节了。在制定战略采取行动之前，建议各位认真剖析一下自己的业务模式，做到“知己知彼（客户）”再进行战略规划。重......