用品牌使命打破同质化竞争

光凭直觉，最高层的主管就能认识到品牌对企业的重要性。耐克、苹果、欧莱雅（L’Oréal）、达能（Danone）等全球一流的品牌制定了由其品牌积极主导的战略：能提升品牌的项目就支持，不能提升品牌的项目就被放弃。品牌的作用相当于对整个公司的全面指引，对客户、员工、股东、供应商和其他人的承诺。这几年，甚至这几十年来一直如此。然而，数字化足以颠覆整个游戏。数字化的进程已经......