广告
文章
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
首页 / 企业战略 / 企业战略管理 / 正文
 
广告
 

小狗电器:“免费”能带来盈利

“互联网给了我们服务创新的机会,如果要说小狗电器的差异化在哪里,那就是服务——让用户感动到哭、感动到笑的服务。”

一位消费者家里的CD机坏了,拨打了售后服务电话,被告知需将电器送往一处维修点。该消费者查了地图后发现,维修点不仅交通不便,还很隐蔽,于是维修一事就此搁浅。“小家电配件难、售后难是全球性的问题。”小狗电器运营中心负责人“资深饲养员”闵农说。相比较大家电“上门维修”、“24小时服务”等行业标杆,小家......

登录

忘记密码?

 
 

相关文章

 
广告
广告

世界经理人网站App下载

热门排行榜

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
资讯订阅
世界经理人 iPhone APP
世界经理人 微信公众号