2014-11-21 00:00:00
The European Business Review
传统的形象识别理念作为一种稳定的、一成不变的和有依赖性的理念，可能不是经营和管理企业形象的最好方式。相反，基于流程的形象识别理念纳入了历史、持续的改变和市场不稳定性等因素而更加靠谱。
对“我是谁”和“我们是谁”这样的问题进行反思与人类本身一样古老，它解决的基本问题是：我们如何认识自己，以及我们如何认识自己与他人的关系。识别问题也越来越受到企业的关注，并引导他们提出关于“我们为什么存在”以及“我们是谁和我们代表什么”等存在的问题。......
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