研究结果显示，多数的利益相关者，包括消费者、投资者和企业员工都没有意识到企业在履行社会和环境责任方面做了些什么。
如今，“助人者诸事顺”已成为很多领先企业的信条。消费者和其他利益相关者要求企业采取社会责任行为，以便改良社会和环境。同时，诸如Ben&Jerry’s等成功企业，以及领先的学术研究人士迈克尔·波特(MichaelPorter)和马克·克拉默尔(MarkKramer)认为这在金融方面也是有意义的。C.B.巴塔查亚、桑卡-森和丹尼尔-科斯传在他们合著的《利用企业责任：利益相关者实现商业和社会价......
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