[管理资源库] 危机公关怎么做？

解决方案一：心存顾客，安度危机宝洁和百胜处理危机的不同手法，说明始终把消费者放在心上的危机公关才是成功的公关。阅读全文，请点击这里>>>解决方案二：酒类“致癌门”事件的完美公关企业的公告、国家质检总局的声明、行业协会的通报、专家的权威解疑和权威媒体的及时报道，形成了遥相呼应的传播效果，对危机事件起到了很好的“灭火”作用。阅读全文，请点击这里>&g......