常规情形下,HR不可能在绝对意义上懂业务,这是事实。但是,HR为什么能支撑业务,成为业务人员的伙伴呢?那是因为你知道业务的问题和瓶颈在哪里,知晓业务竞争的态势,了解未来需要给予什么政策进行引导。说到底,HR能成为业务伙伴,是因为会预先知道应该给予什么支持,而不是等待业务部门寻求支持;不是“头痛医头,脚痛医脚”,是从整体的角度提前辨证施治。所谓“懂业务”,正确的理解是,必须有一套方法论或者结构化的思......