2019-10-08 00:00:00
高维学堂
影响用户决策的11个套路。
消费者在做购买决策的时候，看似是理性的，其实会被被各种各样的因素影响。当你读懂了以下的这些套路，你就可以巧妙利用这些技巧引导顾客的选择。1.关键时刻（MOT）关键时刻的概念最早出自SAS北欧航空前总裁詹·卡尔森，他认为，“一年中，北欧航空公司共运载1000万名乘客，平均每人接触5名员工，每次15秒钟，总共5000万次。这5000万次的MOT（关键时刻），决定了北欧航空公司的成败。”这一概念提......
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