有哪些人性的弱点是营销常用的？

人性有三大特点，喜新厌旧、好逸恶劳、趋利避害。1、喜新厌旧求新二字，基本上可以概括消费升级的精义。消费升级的核心，在于新世代消费者对于新消费体验的追逐，包括新技术新功能、新感官体验、新精神满足、新的自我表达方式。宝洁中国旗下的三大洗发水品牌海飞丝、潘婷、飘柔，一度曾占到中国洗发水市场60%以上份额，但现在已经降至30%。为什么？因为新一代消费者觉得这些都是“妈妈品牌”，旧了、土了、不流行了、品牌老......