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做到这点,还用怕客户转单?

  毅冰外贸  2019-09-09 00:00:00   专栏
如何才能真正做到用户思维?

常常有朋友问我一个问题:有没有什么办法能让老客户一心一意不再想着转单?说过很多次,一个老客户的维护绝不比新客户的开发简单。你的专业,你的诚意都可以打动客户,但若是细细追究下来,能让客户愿意和你长久合作的,核心还是一个:你有没有让客户觉得,你是有真正的为他们着想,站在他们的角度考虑问题?合作多年的客户没了音讯?其实道理听起来都简单,但是能不能真正的运用就是另外一回事了。先看看之前一位朋友的疑惑:冰大......

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