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“我的产品这么好!”“跟我有什么关系?”

企业经营核心是为顾客创造价值。如何让自己的产品回归顾客价值?

“我的产品这么好!”“跟我有什么关系?”这就是企业和消费者心态的真实写照。在广告业十几年,见过无数的企业客户,谈起自家的产品来都如数家珍、头头是道,你看我们这产品哎,功能完备、品质出众、技术领先、设计出色,更兼价格公道、物美价廉……那么消费者为什么不买单呢?我心里不禁犯起了嘀咕。厂家觉得自己“价格实惠“,消费者却宁愿高价买大牌;厂家认为“我的牌子这么响”,消费者的内心OS则是“你谁啊?”;厂家拼命......

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