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向黄牛学习:把安全感交给客户,才能取得客户信任

  刘润  2019-05-29 00:00:00   专栏
他们在默认的敌对警惕态度下,把安全感交给客户,取得信任。这比大部分正规商家做的好得多。

如果有一条“终极规律”(ultimatelaw)主宰着人类社会的运转,我想,那应该会是:价值规律(lawofvalue)。 人类社会的一切行为,微观的、宏观的,几乎都可以解释为某种“价值交换”。比如最简单的,我用劳动换钱,用钱买东西。 所以,人类社会中任何一个长盛不衰的行业,一定创造了某种独特的价值,包括那些不合法的行业。 但是因为这些行业的不合法,它们的生存难......

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