前面的文章提到了数据思维，一直以来我都会把实际案例结合数据分析给大家做个清晰化的整理，这是我个人做事的行为准则。今天的内容不光包括邮件行为，还包括即时沟通和电话。但是，在绝大多数人眼里，后两者还是邮件的补充，所以，我们也把他们看做邮件行为的延伸，来进行解析。这部分内容的分析结果一部分来自于调研，还有一部分——一对一辅导的511家企业——是实打实的看了业务人员的大部分邮件，4000多名一线业务，超过......
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