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大品牌失灵时代,用户到底在追随什么

所有品牌的危机,都是没有跟随消费者的危机。

授课老师 | 何亚彬现任宝洁大中华区博朗&创新投资&消费者洞察部总裁宝洁在中国的发展曲线是一个非常经典的S型曲线。在华30年的经营中,宝洁经历过两个失速点,第一次是被雕牌狙击,后来再次走上高速增长道路。而第二个失速点,也是距离现在最近的一次失速,是从2014年开始,这一次是消费者觉得我们的品牌太大众化了,我们的高端产品有点便宜了,被嫌弃了。经过一系列的调整,......

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