广告
文章
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
首页 / 销售与营销 / 销售和营销 / 正文
 
广告
 

我们为什么选择欺骗客户?

客户关系决定忠诚度

“想要赚钱的话,不说点假话,哄客户开心,我们赚不到钱啊!”我认为,不能单纯的从经济利益角度上看待这个问题。欺骗客户,可以分成很多不同的类别。

2016年,美国斯坦福大学心理学教授,JustinGardner,进行了一个测试,想要知道人们在存在一定动机的情况下,是否更容易说谎。他邀请了200名大学生,将他们分为两组,每人单独测试,做一套较难的数学选择题,并告诉他们,这个测试是为了“测试大学生的数学平均水平”。A组成员是事先预付了20美元参与费,而B组成员被告知,是依照他们的配合程度来确定参与费(和试卷成绩无关)。而试卷的末尾,会有小......

登录

忘记密码?

 
 

相关文章

 
广告
广告

世界经理人网站App下载

热门排行榜

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
资讯订阅
世界经理人 iPhone APP
世界经理人 微信公众号