客户分级不是什么新鲜事，金融行业比较会“挑”客户，他们应该是较早把客户按369等分类服务的，大家所熟知的是VIP贵宾，黑金卡，钻石卡等等都是银行等金融业制定出来的，后来电信业也学会了这套系统，一般他们会把客户分为普通客户和会员客户，会员客户里面又可以分尊卡会员、钻石卡会员、金卡会员、银卡会员等等；航空公司也这样，他们按照你在他们公司飞行的里程分类…客户分级是精益营销战略的重要实践，它可以有效地把优......
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