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建立关系是营销的终极目标

  空手  2018-10-18 00:00:00   专栏
过去厂商是跟媒体买用户,今后则是跟用户买用户。通过用户关系管理,通过社群营销,实现销售转化和裂变式增长。

按照美国市场营销协会在1960年给营销下的定义,营销是指引导产品和服务从生产者流向消费者所进行的一切业务活动。而早在1922年,弗莱德·克拉克就下过一个同样的定义,营销是指促使商品所有权转移和实体分销所做的努力。这是关于营销最初的定义。市场营销一诞生,其实它最初指的是分销和流通,产品生产出来了,接下来就是如何让产品接触到消费者的问题。对于流通而言,核心在于效率——如何使产品尽快从工厂转移到货架,......

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