未来评价企业经营能力的主要标准：价值顾客有多少、顾客价值有多高。
最近在一直思考的一个话题：企业转换新营销、新零售，这个转换的本质是什么？什么是转换的本质？本质就是转换所带来的企业根本变化。也或者讲转换的根本目标是什么？我认为：线上线下融合只是一种转换新零售的形式，他不能是新零售转换的本质，也不是新零售转换的全部内容。场景、IP、社群、传播的新营销体系只是企业转换新营销所需要重新把握的新的营销手段，他也不代表是新营销的本质。本质就是：企业转换了新零售，做了线上线......
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