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怎样的客户关系让B2B生意滚滚来?

  Andrew R. AhnAxel J. LeichumLouis G. Dimassa  2018-09-27 00:00:00   Blue Canyon Partners, Inc.
对于B2B公司来说,重点发展三种能力就能建立起理想的客户关系,持续与客户共同成长。

作为人类,我们会依靠强大且持续的关系来实现个人的幸福。有足够的研究表明,与他人的关系会影响我们的心理、生理和情绪,健康的关系会让我们活得更长,更善于应对压力,并提高我们的社会幸福感。这个概念也同样适用于商业圈。健康的商业关系会增加收入,让领导者能够稳定地管理突发事件,并且让组织实现可持续发展。与个人关系类似,每个成功的商业关系都以一套核心道德为基础,例如诚信、透明度和信任。......

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