放在员工和顾客身上的投入，在成本上都是有意义的价值牺牲，但放在其他地方可能就无意义。
企业要高度关注「成本」这个元素。有两个理由，一是，做所有的经营都要依赖于投入。二是，能否在这个行业中有相对优势，很大程度上拼的是成本。一、超过平均增长能活下来的企业 主要靠内部的成本能力超过平均增长活下来的企业，主要靠内部的成本能力在经济学中，企业数量和时间轴之间的关系，大概分成四段。也就是任何一个行业都会经过四个阶段。第一个是创始阶段。比如整个互联网行业是在创始阶段，在创始阶段，企业的......
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