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打造品牌与顾客“爱情”故事

怎么讲故事,能够强化品牌与顾客之间的情感纽带?
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品牌在日常生活中无所不在。从我们早上所吃的谷类食品包装盒上的名称,到我们工作的公司名字,以及我们上班所开的车的品牌,我们被各种品牌包围着。然而,当今的品牌已不仅仅是一个标签,而是体现了众多公司在商业、政治、娱乐、体育、非盈利、政府以及教育领域中发挥的影响。了解品牌为什么对消费者有吸引力一直是许多理论研究者探索的主题。从探索认知学习与认知失调的心理学家,到研究国际品牌对当地文化影响的社会科学家,品牌......

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