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零售业应对“碎片化”方程式:(O+O)2H

  周庭锐  2017-04-08 00:00:00   商学院
消费行为碎片化终究不是问题,问题是我们怎么来利用消费行为的碎片化。

让我们接受这个事实:消费行为的碎片化已经是常态。那些所谓的第三方支付、移动电商、团购、注意力经济、分享经济、P2P金融,都是某种更深层结构变化的表象,都只是浮生里的一瞥。今日的消费者比起上个世代的人们,过着节奏更快、变异性更大、选择机会更多、甚至更加靠近“心想事成”的生活。而这一切变化,仅仅耗费了不到10年的光景。小时候读过的文学作品经常用岁岁年年来记录时间,仿佛时......

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