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“在当今的市场上，提供服务就如提供物美价廉的产品一样重要。”上个月，参加第二届环球资源买家峰会的一位亚马逊卖家如此告诉我。网上零售创建了一个扁平的世界，买家轻而易举就产品价格和特点进行“货比三家”，并且希望卖家提供退货保障政策。但是，在这样的世界里能够带来最大不同的是服务，它帮助客户解决了问题。换句话说，解决方案给客户创造更多的价值。......
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大部分公司都会陷入一个明显的误区：就是单纯地将“硬件+软件+服务”的累加拼凑当成解决方案，实际只是将产品和相关服务简单打包再冠以“解决方...
从蓝海到红海的转变期有些长，这是留给创业公司的一个窗口期。
迎着新时代，在系统论和客户价值管理理论的指引下，这项管理实践将推动企业以全面的视角开创高端价值的明天。
获奖者呈现出吻合新时代特征的商业主旋律：获奖企业的主营业务，总体上代表着商业世界的未来；企业家们在深度洞察市场真实需求的前提下，以创新引领供给侧改革，以系统性视角创造客户价值。
当企业定位于一个解决方案的提供者，企业就极有可能为客户创造更多的价值，自己也获取更多的利润。
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