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让客户“教”你创造价值

  Atlee Valentine PopeGeorge F. Brown Jr.  2016-07-29 00:00:00   Blue Canyon公司
企业最重要的就是两件事:为客户创造价值;为股东获取价值。本文总结出了3种方法,让你从客户身上了解这种机会。

供应商能为客户创造价值的贡献分3种。其一,帮助客户卖出更多的商品——有时是夺取市场份额,有时是带领客户进入新市场。其二,帮助客户实现溢价——有时是产品改进,用以提升公司的竞争地位;有时是开发消费者愿意付款的开发产品和服务选项。最后是提供创意,通过各种类型的流程、材料或其它效率降低系统成本。如果公司作出任何一种贡献,就能使自己和他们的客户获得利润增......

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