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说起电话销售都是泪,怎样才能走出被拒的命运?

客户愿意参与你的谈话,这表明他没那么排斥你了,接下来的一步是最为关键的一步,如果在这一步骤中,失去了客户的信任,那么必将前功尽弃。

电话销售的成功率一般不超过3%。简单的解释是——你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。这是很正常的事情。但是,别这么快认输,这里还有一些方法能提高你的成功率。怎么开始谈话?假设第一个情景,当你怀着忐忑的心情拨打客户的电话,你有一堆的产品介绍想告诉他,对方终于接起你的电话,然后你便开始:“blahblahblah......

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