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别弄丢了你的潜在客户

  Mike MoriartyRemko de Bruijn  2015-01-29 00:00:00   Executive Agenda
如果公司的激励机制仅仅奖励“销售”,而不是奖励“增加的销售”或“针对新客户的销售”,那么这个公司就别指望赚钱了。

编者按:要把主要精力放在那些有很高购买潜能的新客户上,企业需要将客户群、客户和产品进行优先排序并持续更新这些排序,这不是一个凭个人选择和爱好来决定是否进行的工作,而是一个以客户为中心的公司的核心竞争力。你观察过公司的销售部门是如何工作的吗?没错,他们往往会从现有的客户那里得到订单,或者主攻那些比较容易签单的潜在客户,但却不会去寻找那些有助于公司长期业务的客户—&mdash......

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