面临金融危机带来的经济衰退、地方高星级酒店集中爆发增长以及消费者消费方式变化，五星级酒店经营急需变革。本案例描述了“空降兵”汤沐阳在红帆大酒店经营转型期，担任酒店管理咨询顾问后，推行营销变革过程中遇到的各种问题。汤沐阳担任红帆大酒店的管理咨询顾问已经快三个月了。这家酒店是滨江市五星级豪华酒店连锁品牌。在2000年，因为债务原因，酒店被国有企业接管，成为全资国有企业......