细节决定成败！消费者体验比较感性，一个细节的失误都可能毁坏消费者先前所有的好感，所以细节尤其重要。
根据一般的观点，精美的包装有利于美化产品的形象，提升消费者体验，提高消费者的满意度。真的是这样的吗？耶鲁消费者研究中心的研究却发现，精美的包装还有可能拖累消费者体验。在2（包装后VS未包装）×2（吸引人的礼物VS不吸引人的礼物）实验中，由参与测试的学生对收到的礼物进行评分。发现吸引人的礼物在包装前后评分基本没有变化，而不吸引人的礼物经过精美包装后反而不如未包装时高。现实生活中我们不难发现这......
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