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身份特征是企业的灵魂

  潘芸  2012-02-08 00:00:00   中欧商业评论
当企业的道路越来越清晰之后,创始人发现,企业的发展方向、气质特点、优劣势和自己的价值观、性格、个人经历等有着最直接的关联。越是不为人知的潜意识越是重要。

《中欧商业评论》(下称CBR):身份特征会涉及公司文化、品牌标识、市场策略和企业价值观等很多维度。如何管理不同的部门,来形成清晰一致的身份特征呢?米德·布希基与约翰·R.金伯利(以下简称H&J):一个公司如果不能在它的内部成员(所有者、雇员、管理者)对它的认识与外部的利益相关者对它的认识之间寻求一个平衡点的话,那么这个公司将不能健康地发展。组织的身份特征必须通过所有的内在组成和外在行为来......

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