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沃尔玛:线下“巨人”不甘成为线上“侏儒”

  张凌  2011-10-12 00:00:00   《世界经理人》杂志
对于沃尔玛而言,电子商务是一块必须占领的阵地,否则在未来有可能动摇其整个零售帝国。

拥有线下优势的传统零售巨头,并不必然能在互联网上复制自己的成功。全球500强之首沃尔玛即是一例。它开展电子商务的时间并不晚,摸爬滚打16年却成绩平平,与其线下无人能敌的零售业绩相比,堪称“侏儒”。但是,当沃尔玛想清楚自己要为全球“下一代顾客”服务后,电子商务不再只是传统业务的补充,而是其为顾客提供连续服务的关键环节。正如当年沃尔玛毫不犹豫采取新技术来建立自己的供应链从而成为零售业的霸主,如今在......

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