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国际营销:品牌转型体贴“管家”

在消费者日益依赖各种服务的今日,品牌需要发挥他们的“管家技能”,从旧式的兜售某种产品或者生活方式,转向成为消费者日常生活的助手。

营销大师菲利普.科特勒在其《营销革命3.0》一书中提出营销开始进入3.0时代:相比以产品为中心的1.0和以满足消费需求为中心的2.0时代,消费者寻找的是那些具有使命感、愿景规划和价值观的企业,希望企业能满足自己对社会、经济和环境等问题的深刻内心需求,这也要求企业角色体现更多的社会责任感和人文关怀。国内外企业对形象中“环保”、“健康”等社会责任方面的日渐谨慎和关注,表明科特勒可能再次号准了营......

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