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企业的“由外而内”战略:将你的客户置于你的能力之前

丰田、戴尔都曾尝试过“它”,不过后来终止了。而美国运通、思科、GE、Tesco等公司则在坚持使用“它”,并在持续从中获益。

丰田公司(Toyota)和戴尔公司(Dell)都曾尝试过“它”,不过,后来又终止了。而美国运通(AmericanExpress)、思科(Cisco)、通用电气(GE)、特易购(Tesco)(也译为“特斯科”,《财富》500强公司之一,总部设在英国,全球第四大超市集团。——译者注)、乔氏(TraderJoe's)......

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