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你能打败强大的竞争对手吗?

  GeoffreyJames  2010-03-10 00:00:00   商业英才网
如果你想从你竞争对手手里挖过来一个他已经牢牢掌握的客户,你需要问问自己以下12个问题。

如果你想从你竞争对手手里挖过来一个他已经牢牢掌握的客户,你需要问问自己以下12个问题:1.这位客户已经和谁过了?2.你的竞争对手给这位客户卖出了什么东西?3.你的竞争对手给这位客户提供了什么价值?4.客户眼里的竞争对手有什么优势和劣势?5.你的竞争对手提供的服务,客户的满意度如何?6.这位客户对竞争对手的交付产品的质量是如何看待的?7.哪些有权决定或者影响决定的人......

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