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怎样销售才有效力

什么是销售效力(sales effectiveness)?一些管理者有时将它等同于新达成交易的数量或已入账的销售收入,有时又把它与销售效率混淆。为了厘清销售效力的真正含义,了解如何提高销售效力,世界最大的客户关系管理社团CRMGuru.com的创始人汤普森(Bob Thompson),即本文作者,组织三位行业领袖和两位管理专家展开了讨论。

优利系统(Unisys)的营销、全球市场管理兼区域市场营销总监兰伯特(TimLambert),惠普销售支持兼销售技能培训经理福克逊(JimFulkerson),BlueprintMarketing总裁圣图西(ScottSantucci),与来自对标公司CSOInsights的两位管理专家迪基(JimDickie)和特雷勒(BarryTrailer),就销售效力问题提出了他们独到的......

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