前瞻观点：40年前，菲利普·科特勒博士系统理性化地构建了营销体系，从此营销成为一门独立的学科。从现在起，未来的20年内，同样的事情也会发生在销售领域。今年科特勒咨询集团首次引入中国的一种销售系统化策划过程——行动销售，就是朝这个方向迈出的非常坚实的一步。营销和销售是永远紧密结合在一起的。营销是关于如何为客户创造价值，进而为企业带来利润。销售的使命在于销售所创造的价值。如果一个企业为客......