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提高顾客的兴趣高于一切

通用电气的分公司Polymerland正在为将一家旧式企业带入互联网商务领域树立标准。它的转换主要依据一个简单而强有力的道理:互联网是促进顾客购买商品的一件重要工具。

  通用电气分公司Polymerland的总裁PeterFoss在他的办公室放置了一张他最喜欢的快照。这张摄于1997年一次塑料贸易展览会上的照片上,他与主席杰克.韦尔奇站在一起。他们俩都弯着腰看着一个计算机屏幕,查看着Foss现在已蓬勃发展的最原始版的网站。Foss谈到当时大家的笨拙时笑了起来。他说:“我们对于互联网都非常好奇,但都不知道到底是在发生什么样的事情。这件新......

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