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能好好说话吗?“肥皂水效应”见证赞美的魔力

能否以赞美取代批评,以达到更好的沟通和激励效果呢?
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真诚的赞美同样是一种有效的沟通方式,特别在职场环境中,渴望获得赞赏与肯定的意愿是任何一个人都会拥有的,但什么样的赞美才是有效的、准确传递发出者的意图的?《赞赏的五种语言》一书中说:“在赞赏时,要让对方明确感受到。”并非所有赞美的语言都能让对方感受到激励和善意,如何运用适当的方式来传递赞美、进而达到自己的目标?而当管理者面对下属的不足时,是否能够以赞美取代批评,以达到更好的沟通和激励效果呢?“弯道超......

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