酒店行业扩张
未来经济型连锁酒店的发展方向是向上游中高端商务酒店延伸。
企业的底线生存
在合规问题上，发达国家已经将“长臂”伸向跨国企业在中国的机构，这是不可逆转的潮流。中国企业如果还没学会基本的底线生存，未来会栽更多的跟头。
民族身份营销双刃剑
民族身份是一种想象的共同体。正是因为它特别脆弱，也很难真正识别和定义，但同时又被强烈地需要着，所以带有强烈民族身份象征的产品营销迎合了这一需求。
平心静气看罢工
工人的组织权、谈判权、罢工权，即所谓的“劳工三权”逐步法制化是必然的趋势。小规模的经济罢工会成为劳资博弈的常态，需要我们平心静气地去面对，通过谈判来解决，而不是把矛盾升级。
购物的未来
每一波变革浪潮袭来之时，虽然并未完全消灭旧事物，但是重塑了整个行业格局，也彻底改变了消费者的期望。
当年星巴克服务补救失败的代价
上面引述的案例已经是十多年前的事情，现在的星巴克已经吸取了当年的教训。舒尔茨提出了一句非常精妙的总结：“零售就是细节”。
不寻常的衰退重临?
由于债务危机纠缠不休，我们相信这次衰退过后经济不会出现非常强劲的复苏。
迪士尼的中国策略
我们的目标是走近消费者，与消费者产生情感共鸣。因此，本土化内容是重要策略之一。
家族企业如何破茧成蝶
家族企业若要破茧成蝶，需要高度重视理性的对话与沟通，需要构建对于家族成员的管理规则，也需要重视家族与企业的对接与距离。
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