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组织变革:从天而降还是举火燎原?

在组织中实施变革有两种方法——从天而降和举火燎原。前者有效率,但可能最终效果不佳。后者有效果,但可能效率不高。因此,最有效的方法是双管齐下。

在企业中实施变革有两种基本策略:从上到下,从下到上。自上而下的变革发生时,管理层会发话:“就这么做吧!”其他人都会照做。自下而上的变革发生时,是由于人们需要改变工作方式并且实际改变了,因为他们认为这种变化会带来改善。自上而下式的变革的优点是相对较快。首先只需要说服有权设定新方向的管理者,并且他们可以确保提供变革所需的任何资源——培训、工具、基......

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