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从0到Z:用户视角的企业生命周期

在这个时代,基于用户视角的企业生命周期战略,比传统的资源基础观战略更加重要。

在互联网技术推动的共享经济和社群经济中,客户成为商业模式中最重要的部分。同时,处在各个发展阶段的企业不约而同地通过用户驱动进行战略创新。例如,初创企业强调通过用户反馈和试错来进行快速迭代,处于发展期的企业越来越多地采取用户创新(userinnovation)和产销合一模式(prosumption)取得高速增长,成熟期企业则最大化满足用户的多元化需求,衰退/转型期的企业通过组织架构转型(如:......

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