“自动”搞定两大关键业务挑战

许多公司一发现不良事件就会立即采取措施纠正，不管该事件的重要程度如何。我们的问题是，如果认为每个事件都需要采取措施纠正，公司最终会看不到真正高度重要的事件。这是由于组织没有制定资格限定的流程，将严重事件与不严重事件区分开来。对于组织内的不良事件来说，光有纠正措施还不够。随着时间推移，这些纠正措施会累积起来并导致瓶颈效应。到了那时，进入纠正措施系统的大量数据会最终导致该系统崩溃。结果：丧失可......