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如何把业务流程演进到最佳水平

在控制业务流程的演进时,首先需要清楚地理解你现在在哪里,企业在具体层面上如何发挥作用和IT部门如何支持它。

最佳化是一种超过最佳实践的运营状态。它不是一个静态的状态,而是在每家公司的财务、业务、技术和人力资源现实以及每个行业的竞争环境中不断地重新定义。考虑到各种各样的因素,其定义将取决于愿景,而朝着它前进将取决于快速变革的能力。对于每家公司来说,在考虑到现实的限制条件或没有任何限制条件的情况下,可以设想的就是最佳业绩。在这两种情况下,最佳化的运营状态可以根据其特征来定义。尽管这些特征有些是与行业相关......

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