“徽章价值”：发现和推广能激发消费者忠诚度的产品

亚历克斯·潘诺斯（Alex Panos）以及他TSG消费投资公司（TSG Consumer Partners）——设在旧金山的一家投资基金——的同事们认为，消费者始终对那些能提升他们生活品质的产品感兴趣，即使这意味着他们比以前要多花些钱。这种理念为TSG带来了显著的成效，公司的效益主要来自美容用品、食品和饮料三个行业。潘诺斯于1998年加盟了这个已有23年历史的公司。近日，他和沃顿知识在线谈到了投资战略、公司为什么偏爱家族企业、在衰退的经济环境中去何处发现机会以及如何塑造一个品牌等问题。