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特许经营的竞争策略

  CALLUM FLOYD  2007-11-15 00:00:00   《世界经理人》杂志
特许经营行业的大部分公司,包括那些所谓“金身不坏”的大公司在内,正面临着非常严峻的市场环境和经营形势。为了维系或加强其竞争优势,许多大型的特许经营公司在成本效率与产品服务差异化方面,纷纷采取新的竞争策略。新的理念和策略,不仅使这些公司占据竞争制高点,而且给整个特许经营行业带来翻天覆地的变化。

近几年,知名的特许经营公司(或控股公司)动作频频。有的公司关注收益(比如美国的UPS和GNC、英国的FrenchConnection);有的公司着重于销售(比如美国的PapaJones和Snap-onTools,英国的玛莎);有的公司关闭门店(比如美国的KrispyKreme和HowardJohnson餐馆、加拿大的JeanCoutu、牙买加的麦当劳);有的公司侧重于其他重点(比如......

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