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2006盘点:跨国公司“质量病”严重

2006跨国公司频频出现“质量病”,使其在消费者中的形象大打折扣,什么才是医治“质量病”的良方?

从索尼到柯达、从可口可乐到美赞臣、从博士伦到宝洁……2006年,这些世界知名的跨国公司、在消费者心目中保持“高质高价”形象的大品牌却频频曝出质量问题,是什么原因令他们屡遭折戟,走下质量神坛?症状:集体发病时间追溯至2006年2月,从新加坡传来美国隐形眼镜制造商博士伦公司生产的润明水凝护理液可能导致眼角膜真菌感染的消息。紧接着,美国食品药品管理局(FDA)于北京时间2月23日宣布,紧急召......

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