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3M中国驭“马”记

 2005-07-29 00:00:00   原创
提高质量、降低成本、贴近客户、促进增长,六西格玛在3M中国“玛”到成功。

作为一种被热捧的管理方法,六西格玛致力于从根本上杜绝错误和缺陷的发生。它意味着每100万个产品中只有3.4个有缺陷,或者每100万次操作中只出现3.4次失误,完美率达到99.99966%。它源自摩托罗拉,又被GE发扬光大。韦尔奇将这种质量改进方法扩展到了制造之外的服务与工作过程,并产生了明显的效益,六西格玛管理法也因此被广为效仿。     &nbs......

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