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不要打架:如何正确的说服别人?

  卤豆干  2019-03-22 00:00:00   专栏
当我们希望利用自己的观点来说服别人时,不如试试3H法则。

如果说在管理中最难的事情,莫过于改变一个人的想法:员工坚持要按照错误的步骤:不遵守规则也没有什么大不了的,我还为公司节省了时间呢!客户坚持不符合实际情况的设计:不就是一个聊天系统么?开发起来有这么难?管理者坚持错误的决策:我的经验比你丰富,你应该听我的!这种固执己见的思想,经常是导致公司出现重大损失的主要原因:员工的错误操作,造成员工受伤甚至死亡。客户的错误安排,使得公司疲于应对,浪费了大量时间。......

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